Kiinteistön sielunelämää - rakennus ei ole asiakkaasi

Astut aamulla ulos kotiovestasi, edessä odottaa luminen ja jäinen auto. Harjaamisen, raaputtelun ja muutaman kirosanan jälkeen starttaat kylmyyttä hyrisevällä autolla työmatkalle. Perillä hurautat auratun ajoluiskan kautta sähköisen nosto-oven alta suoraan omalle nimetylle paikalle lämmitettyyn autohalliin. Muutaman askeleen päässä astut hissiin ja sujahdat pikavauhdilla ylimmän kerroksen toimistoonne. Toimistolla odottaa ihanteelliset sisäilmaolosuhteet juuri optimaalisella ilmanvaihdolla ja lämpötilalla. Kahvitauon vietätte yhteisessä taukoaulassa nojatuoleissa istuen tuoretta kahvia hörppien. Parin tunnin työrupeaman jälkeen lähdette porukalla alakerran lounasravintolaan, jossa odottaa herkullinen buffet-lounaspöytä. Täydellisen lounaan jälkeen olisikin paikallaan pienet päiväunet, mutta yhteistyökumppanin kanssa käytävä Teams-palaveri on hoidettava kunnialla. Vielä työpäivän päätteeksi muutama sähköposti, laskujen hyväksyminen ja sopimuksen allekirjoitus. Tämän jälkeen onkin aika pyyhkäistä autolla kotiin puolison luokse. Toivottavasti siellä olisi joku lämmittänyt takan ja valmistanut maistuvan päivällisen tällaisena pakkaspäivänä!

Tuletko koskaan pohtineeksi, mitä kaikkea sinun vuoksesi on tehty tuossa työpaikkasi rakennuksessa, jotta sinä voisit viihtyä ja hoitaa työsi häiriöttä. Aamulla aikaisin kiinteistönhoitaja on kolannut ja harjannut lumet pois autohallin ja sisäänkäyntien edustoilta, jonka jälkeen auraaja on työntänyt pihan sekä kadut puhtaaksi lumesta, sirotteli vielä peräänsä sepelikerroksen ettei kukaan vaan liukastuisi. Aamukierroksellaan kiinteistönhoitaja varmisti rakennusautomaatiosta, että ilmanvaihtokoneet varmasti toimivat oikea-aikaisesti puhaltaen juuri oikean lämpöistä tuloilmaa sisätiloihin. Muistipa hän vielä vilkaista lämmityksen asetusarvot, että toimistoissa on taatusti oikea viihtyisä tasainen lämpötila. Juuri edellisellä viikolla kantoivat porukalla ilmanvaihtokonehuoneeseen lavallisen ilmanvaihdon suodattimia ja vaihtoivat puhtaat ilmanvaihtokoneisiin, tuolla varmistetaan terveellinen puhdas sisäilma. Nuo likaiset suodattimet vaihdettiin tietenkin hengityssuojaimet naamalla ja pakattiin ne suljettuihin muovipusseihin, jotka toimitettiin suoraan kaatopaikalle. Nyt harmia meinaa tuottaa tuo pöllyävä lumi, mikä pyrkii ilmavirran mukana ilmanvaihtokoneen suodattimia kastelemaan. Tämän vuoksi kiinteistönhoitaja on joutunut lapioimaan monta jätesäkillistä lunta raitisilmakammiosta. Päivän askareisiin kuuluu vielä huollon tilaaminen hissille, tukkeutuneen viemärin avaaminen, narisevan oven säätäminen ja rikotun tuulikaapin lasin paikkaaminen vanerilla. Lisäksi siivooja on imuroinut sisäänkäynnin tuulikaappimaton, tyhjentänyt toimiston ja taukotilan roskikset. Hän on myös pyyhkinyt pöydät, pessyt wc;t ja täyttänyt kaikki saippuatelineet. Ennättihän se sähköasentajakin pyörähtämään täällä uusimassa kontaktorin sähkökeskukseen, millä estettiin mahdollinen tulipalon syttyminen. Samalla tuo sähkömies vaihtoi pari viallista pistorasiaa ja päivitti uuden ohjelmiston kulunvalvontajärjestelmään. Ai niin putkimieskin kävi korjaamassa vuotavan vesijohdon, mikä piti tehdä kuparijuotoksena. Juotosta varten kohteen kiinteistöpäällikkö kirjoitti tulityöluvan ja määräsi vielä päivän päätteeksi kiinteistönhoitajan tunniksi tulityövahdiksi.

Tämän kaiken on mahdollistanut vastuullinen kiinteistön omistaja, joka on ostanut teknisen johtamisen palvelut ammattitaitoiselta kiinteistöpäälliköltä. Kiinteistöpäällikön toimesta palvelusopimuksia hoitamaan valittiin luotettavat yhteistyökumppanit, joiden ohjaamisesta ja valvonnasta hän vastaa. Näin rakennuksessa toteutettavat ylläpitotoimenpiteet on mitoitettu ja ajoitettu käyttötarpeiden mukaisesti kustannustehokkaasti. Ammattitaitoisella verkostolla rakennuksesta pidetään hyvää huolta, jolloin vuokralaiset viihtyvät ja rakennuksen tekninen arvo säilyy hyvällä tasolla. Mitäpä sitä ei asiakkaan hyvinvoinnin eteen tekisi! Vaan kuka se todellinen asiakas tässä tarinassa on? Kaiken takana on ihminen...